Algemene voorwaarden voor gebruikers

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026.

1. Dienst

Regelvia biedt een platform dat aanvragen verzamelt en kan doorzetten naar onafhankelijke dienstverleners. Regelvia is in beginsel geen partij bij de overeenkomst voor de uitvoering van de klus of dienst.

2. Aanvragen

De gebruiker verstrekt naar beste weten juiste en voldoende informatie. Het indienen van een aanvraag geeft geen garantie dat een passende partner beschikbaar is of contact opneemt.

3. Overeenkomst met de uitvoerder

Prijs, planning, garantie, annulering en uitvoering worden overeengekomen tussen gebruiker en dienstverlener. Controleer een offerte en relevante bedrijfsgegevens voordat je opdracht geeft.

4. Aansprakelijkheid

Regelvia is niet de uitvoerder en is daarom niet verantwoordelijk voor de feitelijke uitvoering door een onafhankelijke dienstverlener. Wettelijke aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten, blijft onverlet.

5. Misbruik

Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of frauduleuze aanvragen.

6. Privacy

Op persoonsgegevens is de privacyverklaring van toepassing.

7. Klachten

Klachten over het platform kunnen naar info@regelvia.nl. Klachten over de uitvoering moeten in eerste instantie met de uitvoerende dienstverlener worden besproken.

8. Recht

Op de dienstverlening is Nederlands recht van toepassing, voor zover wettelijk toegestaan. Dwingendrechtelijke consumentenbescherming blijft van toepassing.